Versandrichtlinie


Versand- und Lieferbedingungen

Willkommen bei Casmontix. Mit diesen Versandbedingungen möchten wir Ihnen einen transparenten Überblick über unsere Liefergebiete, Bearbeitungszeiten, Versandkosten und den Ablauf Ihrer Bestellung geben.

1. Liefergebiet

Unser Versandservice ist derzeit ausschließlich für Lieferadressen innerhalb der Schweiz verfügbar.

Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb der Schweiz können aktuell nicht bearbeitet oder versendet werden.

2. Bearbeitung Ihrer Bestellung

Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird Ihre Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.

Während dieser Zeit führen wir die notwendigen Schritte zur Vorbereitung Ihrer Lieferung durch, einschließlich:

  • Prüfung der Bestellung;

  • Zusammenstellung der Artikel;

  • sichere Verpackung;

  • Vorbereitung für die Übergabe an den Versanddienstleister.

3. Lieferzeit

Nach Versandbestätigung beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:

7–10 Werktage

Die tatsächliche Lieferdauer kann abhängig von verschiedenen Faktoren wie Lieferregion, Transportablauf, Versanddienstleister oder saisonalem Bestellaufkommen geringfügig abweichen.

4. Versandkosten

Für den Versand gelten folgende Konditionen:

  • Standardversand: 11,99 CHF

  • Kostenloser Versand: ab einem Bestellwert von 115,99 CHF

Die anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt und vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.

5. Versandablauf und Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit den entsprechenden Tracking-Informationen.

Alle Lieferungen werden über zuverlässige Logistikpartner abgewickelt, um eine sichere und nachvollziehbare Zustellung zu gewährleisten.

6. Wichtige Hinweise zur Lieferung

Bitte beachten Sie folgende Punkte:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist.

  • Verzögerungen aufgrund von Zollabwicklungen oder externen Logistikdienstleistern liegen außerhalb unseres direkten Einflussbereichs.

  • Für Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

7. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Ihrer Bestellung steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

E-Mail:
care@casmontix.com

Telefon:
+1 (256) 252-9282

Adresse:
73118 Highway 9, Goodwater, AL 35072, USA

Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)